Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a 64.616.671 Bruno de Souza Ribeiro, inscrita no CNPJ sob o nº 64.616.671/0001-64, com sede na Avenida Mutinga, 2751 — Jardim Santo Elias, São Paulo/SP, CEP 05110-000, trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco, contrata nossos serviços de transporte ou visita este site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender e executar o transporte contratado:

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail informados por você.
• Dados do serviço: endereço de coleta e de entrega, nome e telefone de quem recebe a carga, descrição e volume do que será transportado e data desejada.
• Dados para documentação: informações necessárias à emissão dos documentos fiscais e de transporte exigidos por lei.
• Dados de navegação: informações técnicas geradas pelo próprio acesso ao site, como endereço de IP e páginas visitadas.

Não coletamos dados sensíveis e não pedimos informação que não seja necessária ao serviço.

3. Para que usamos os dados

• Responder mensagens, elaborar orçamentos e combinar prazos.
• Executar a coleta, o transporte e a entrega da carga ou da mudança.
• Emitir os documentos fiscais e de transporte exigidos pela legislação.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
• Entender quais páginas do site são mais acessadas e melhorar o atendimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos e não alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando é necessário para executar o que foi contratado ou para cumprir a lei — por exemplo, com o motorista ou ajudante envolvido na viagem, com o destinatário da carga, com o escritório de contabilidade, com seguradoras quando houver cobertura contratada e com autoridades públicas, mediante requisição legal.

5. Cookies e tecnologias de terceiros

Este site pode utilizar cookies e ferramentas de medição de audiência e de anúncios, inclusive de plataformas como a Meta (Facebook e Instagram), para entender o desempenho das nossas divulgações. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de transporte aplicável. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações sob a nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado com que tratamos a carga que nos é confiada.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento dado anteriormente.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.